اطلاعات تکمیلی زائرسرا رضوان(اتکا) در مشهد

زائرسرای رضوان در مشهد واقع در خیابان امام رضا ۲۴ می باشد این زائرسرا فاصله ی کمی تاحرم و دسترسی آسان به اماکن تفریحی و مراکز خرید دارد که همین موقعیت خوب جغرافیایی باعث جذب مسافران زیادی در طول سال شده است هدف زائرسرای رضوان فراهم کردن آرامش و راحتی برای مسافران در طول اقامت می باشد اگر قصد سفر به مشهد مقدس را دارید زائرسرای رضوان گزینه خوبی برای اقامت در مشهد می باشد.

* ساعت تخلیه اتاق ساعت ۱۲ ظهر و تحویل اتاق به میهمان از ساعت ۱۴ به بعد می باشد. (ساعت ورود به هتل ملاک زمان خروج نمی باشد)
* میهمانان و همراهان ملزوم به داشتن یکی از مدارک شناسایی می باشند. (شناسنامه، کارت ملی، پاسپورت)
* جهت پذیرش زوج های ایرانی وجود شناسنامه عکس دار یکی از زوجین الزامی است و پذیرش نفردوم باکارت ملی بلامانع می باشد.
*  کلیه میهمانان ملزم به رعایت شئونات اسلامی و قوانین داخلی زائرسرا می باشند.
*  میهمان موظف است در پایان مدت اقامت رزرو شده خود نسبت به تخلیه ی اتاق در ساعت خروج زائر سرا اقدام نماید.
* در صورتیکه میهمان قبل از ساعت ۱۴ مراجعه نماید ، زائر سرا وظیفه ای در قبال ارایه ی اتاق نخواهد داشت.
* زائر سرا در خصوص جهت، طبقه، رنگ و طرح اتاق هیچگونه مسئولیتی ندارد و شماره ی اتاق هنگام ورود میهمان به زائر سرا توسط پذیرش تعیین می شود.
* در صورت تمایل به تمدید، با توجه به موجود بودن اتاق خالی و عدم وجود رزرو، با هماهنگی و توافق بارزرواسیون هتل این امر ممکن خواهد بود.

تغییر تاریخ اقامت، تغییر نام رزرو کننده و لغو رزرو از لحظه تایید رزرو تا ساعت ۱۸ روز قبل از ورود، مشمول خسارت، معادل ۱۵% از هزینه اقامت اولین شب به تعداد اتاق های رزرو شده و از ساعت ۱۸ به بعد معادل هزینه اقامت اولین شب به تعداد اتاق های رزرو شده خواهد بود. در صورتی که رزرو انجام شده به دلایل زیر توسط زائرسرا لغو گردد، کلیه وجه دریافتی از میهمان بدون اخذ هرگونه هزینه ای به وی مسترد خواهد شد : دلایل امنیتی دولتی. عدم سرویس دهی هتل به علت موارد فورس ماژور مانند قطع برق، آتش سوزی و … قرار داشتن در لیست سیاه.
زائرسرا تنها در تاریخ ورود رزرو، اتاق را جهت میهمان خالی نگه می دارد و در صورت عدم مراجعه میهمان تا ساعت ۱۲ روز بعد، رزرو کنسل گردیده و هزینه آن معادل یک شب کامل به تعداد اتاق های رزرو شده کسر میگردد. چنانچه بعد از انجام رزرو، نرخ اتاق ها و خدمات درخواستی در هتل تغییر نماید رزروکننده موظف است ما به التفاوت هزینه اتاق و خدمات جانبی اعلام شده را پرداخت نماید. برای کسب اطلاعات بیشتر با بخش پذیرش زائرسرا تماس بگیرید.